Услуги

Сохранение абонентского номера новинка!

Услуга «Сохранение абонентского номера» позволяет абоненту сохранять его абонентский номер более 90 дней, в течение которых абонент не пользовался платными услугами связи, уменьшающими баланс его лицевого счета.
Система самообслуживания «Сервис-Гид»

Система самообслуживания «Сервис-Гид» предоставляет абонентам возможность получения справочной информации о состоянии своего баланса и самостоятельного управления настройками услуг.


Уведомление о поступлении денег на счет

Услуга позволяет получать автоматическое уведомление в виде SMS-сообщения по факту зачисления денежных средств на лицевой счет.
Детализация счета на бумажном носителе

Данная услуга позволяет получить полную позвонковую «расшифровку», в которой будет указано, когда и на что были потрачены средства в закрытый или текущий биллинговой период (календарный месяц).


Детализация счета на e-mail

Раз в месяц вы будете получать на ваш электронный ящик полную позвонковую «расшифровку» за каждый закрытый биллинговый период (календарный месяц).
Выбор абонентского номера

Вы можете выбрать абонентский номер, посетив офис продаж и обслуживания абонентов. Выбор номера осуществляется из имеющихся в наличии на данный момент.


Запрет вызова

Услуга запрета вызова позволяет вам ограничить входящие вызовы, поступающие на ваш мобильный номер, и/или исходящие вызовы с вашего аппарата.
Замена абонентского номера

Если абонент желает заменить свой абонентский номер, ему необходимо обратиться в один из офисов продаж и обслуживания абонентов.


Переоформление договора

Переоформление договора договора об оказании услуг радиотелефонной связи бывает следующих видов: с физического лица на физическое лицо; с физического лица на юридическое лицо; с юридического лица на юридическое лицо; с юридического лица на физическое лицо.
Замена SIM-карты

При потере или порче SIM-карты абонент может сохранить свой прежний абонентский номер.


Добровольная блокировка

Приостановление обслуживания возможно на срок от 30 до 90 дней(только при отсутствии задолженности).
Смена тарифного плана

Смена тарифного плана обслуживания по инициативе абонента осуществляется не чаще одного раза в месяц.


«Проверь тариф» новинка!

Сервис «Проверь тариф» позволяет абонентам получать информацию о своем текущем ТПО, также при помощи сервиса абоненты могут узнать, обслуживается ли другой абонент на ТПО «Отличный» или «Студенческий» или же у этого абонента иной тарифный план.
Смена тарифного плана с помощью USSD

С помощью технологии USSD любой абонент компании «МегаФон» может сменить тарифный план не приходя в Центр мобильной связи, затратив на это всего несколько минут.


Запрет получения SMS-сообщений с сайта

Если Вы получаете с нашего сайта SMS-сообщения нежелательного содержания, Вы можете активизировать эту услугу.
Запрет получения SMS-сообщений с электронной почты

Если Вы получаете с электронной почты SMS-сообщения нежелательного содержания, Вы можете активизировать эту услугу.


Подключение/отключение услуги «Внутрисетевой роуминг» новинка!

Стоимость подключения услуги «Внутрисетевого роуминга» и абонентская плата отсутствуют.
Доставка счета абоненту

Регулярно, раз в месяц, вы будете получать по почте счета (сведения о состоянии баланса, детализацию начислений по абоненту и счёт-фактуру) заказным письмом с заказным уведомлением.


Удаленная переадресация

Услуга «Удаленная переадресация», предоставляет Абоненту возможность дистанционной установки безусловной переадресации, на номер, указанный Абонентом.
Дополнительное обслуживание по кодовому слову при обращении в Контакт-Центр

Услуга позволяет при обращении в Контакт-Центр сменить ТПО, подключить услуги «Сервис-Гид», «Свои люди», GPRS, MMS,HSCSD, получить повторную детализацию на e-mail.


Конфиденциальная сотовая связь

Услуга позволяет обеспечить дополнительное шифрование речи на всем протяжении соединения. При использовании услуги информация передается в закрытом виде по каналам передачи данных.